イープラス 払い戻し

イープラス【一般発売・会員登録・チケット・ログイン・野球・コツ・払い戻し・電話番号】 演劇や美術、ライブやコンサート、野球観戦や映画などのチケットを、あらかじめ予約したい時はありませんか？ とりわけ、人気の高いチケットは早めにとっておきたいですね。 通常の払い戻しは興行主催者が負担することになっていますが、事態の収束をするためイープラスが全額負担をすることが決定しました。,新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響によりイベント等の中止・延期が増加しています。,コンサート、演劇、スポーツ、イベント等のチケット販売サービス「イープラス」を運営する株式会社イープラス（本社：東京都渋谷区｜代表取締役社長 倉見尚也、以下「当社」）は、この新型コロナウイルスによる肺炎について、感染症法に基づく「指定感染症」と検疫法の「検疫感染症」に指定する政令が2020年2月1日に施行された頃より、本件に起因したイベントの中止払戻依頼を興行主催者より受け始めました。さらに、同年2月26日に政府よりイベントの中止、延期、又は規模の縮小等の要請を受けたことにより、中止・延期などが相次ぎ、興行主催者は安全対策、振替日程の調整、中止や延期の対応に追われるとともに、大きな経済的損失を受けることが予想されています。,この未曾有の事態を受け、当社では熟慮の末に2020年2月1日より2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただく、お客様へのチケット払戻しに伴う費用全額を当社が負担することを決定いたしました。,イベント中止の際に当社が払戻対応を行う場合、コールセンターの人員、お客様から返送されたチケットの郵便代や開封・返金処理、返金に伴う振替払出証書の発行・郵送や現金振込手数料の費用として、興行主催者より中止払戻手数料を頂いておりますが、ライブやイベントを心待ちにしているファンの皆様のためにも、業界団体や関係各社と連携し、1日も早い事態の収束へ向けて、アーティスト、チーム、劇団、イベント団体の活動に微力ながらも役立ちたいと考え、今回の決定に至りました。なお、現時点での中止状況や該当のイベント件数について、政府・関係機関の発表状況や振替開催日の調整により刻一刻と変化しているため、公表を控えさせていただきます。これに伴い当社では、中止払戻手数料の全額負担による当期経営数値への影響を数億円と見込んでいます。,今回の事象を受け、当社ではチケット販売に限らず、アーティストや各団体の皆様の安定的な活動をサポートするサービス検討チームを立ち上げました。今後さらに、ライブ・エンタテインメント業界の発展に寄与したいと考えております。また、当社は、一般社団法人日本音楽事業者協会、一般社団法人日本音楽制作者連盟、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会のエンターテインメント関連３団体に加え、主要コンサート制作会社各社が、3月4日に発表した新型コロナウイルス感染拡大の防止を呼びかけるための声明文「,イープラス、新型コロナウイルス感染症による興行主催者のイベント中止払戻し費用全額を負担｜株式会社イープラス,イープラス、新型コロナウイルス感染症による興行主催者のイベント中止払戻し費用全額を負担,https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200305-00000089-natalien-musi,中止や延期、公演内容が変更になった公演をご案内しています。払戻し方法もご案内していますので、ご購入頂いた方は、合わせてご確認ください。,公演が中止された場合の払戻し方法についてご確認いただけます。こちらは、チケットを受取っておらず、クレジットカード支払いをした方向けの払戻方法です。払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、ご注意ください。,クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払戻しが行われる場合があります。内容は利用明細で確認してください。,払戻期間になると、アプリ内の該当公演チケット画面に［払戻申請］ボタンが表示されます。,払戻し期間は、興行主催者より要請のあった期間内となり、所定の受付期間を過ぎてからのお申し出はお受けできません。ご了承ください。,引用元https://support-qa.eplus.jp/hc/ja/articles/360041662713?_ga=2.99658518.988663281.1586768742-608877385.1585438188.

【イープラス】新型コロナウイルス感染症(covid-19)の影響により、2020年2月1日から2020年3月31日までに中止が決定したイベントについて、通常興行主催者にご負担いただくお客様への チケット払戻しに 伴う費用 全額を当社が負担することを決定 いたしました。 公演が中止された場合の払戻し方法についてご確認いただけます。こちらは、チケットを発券した店舗へ行ける方向けの払戻し方法です。払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、ご注意ください。

公演が中止された場合の払戻し方法についてご確認いただけます。払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、質問に答えてどの払戻方法になるかご確認ください。 払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 「公演中止 払戻方法確認チャート」に進み、質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 ※公演の内容変更や中止による払戻しは、払戻し期間を過ぎてからのお申し出はお受けできません。 【イープラス】新型コロナウイルスによるイベント中止の払い戻し期間はいつ？ イベント中止による払い戻し期間は 2020年2月1日～3月31日 までに中止が決定したイベントが対象となります。. 公演の内容が変更された場合や公演が延期された場合の払戻し方法についてご確認いただけます。払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なりますので、質問に答えてどの払戻方法になるかご確認ください。

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